TPWallet用户反馈及产品改进:手续费优化但界面操作待完善?
我身为数字钱包应用长时间使用者,亲眼目睹了TPWallet用户反馈以及产品改进的实际情形,总体来讲,该团队在面对用户意见之际的响应速度是值得予以肯定的TPWallet用户反馈及产品改进:手续费优化但界面操作待完善?,可是具体着眼于用户意见的落实行为,依旧存在能够提升的空间 。
在近期一次进行版本更新之际, TPWallet留意到手续费过高这一备受高度关注的问题,由此开展了优化工作,经深入一番研究,又加以调整,就我们用户社群反馈的具体状况而言,转账成本呈现出降低的态势,尤其是在小额跨链交易这方面,改善幅度大约达到15%,此优化成果无疑给用户带来了更为实惠的体验。
然而,有部分用户反馈,新版界面操作步骤不但没有减少,反而增多了,这种现象意味着,产品团队开展改进工作时,没有充分考虑到,也没有全面顾及不同用户群体使用习惯,不同用户对操作步骤简洁性和便利性需求不同,此次改进没有兼顾周全,极可能在一定程度上影响用户使用感受及产品整体体验。
TPWallet在安全机制层面,充分考量用户需求方面,积极选用用户所提的双重验证方案,经过实际测试能够知晓,新添加的面部识别功能表现出彩,其响应速度已达行业平均水平。然而,指纹识别功能于部分安卓机型上依旧存在一定状况,存在约0.3秒的延迟。针对这些微小问题TPWallet的客户反馈与改进措施,要持续深入地收集具体机型的运行数据,借此做出更为精确有效的优化。
期望用过TPWallet的好友说说你们真切的感受,特别是对于交易速度以及界面设置这块,你们觉得哪些功能最急切需要率先改进呢?